Top.Mail.Ru
Приложения
Категории
  1. Главная
  2. Техподдержка
  3. Проблемы после установки GSM репитера

Проблемы после установки GSM репитера

Возможные проблемы после установки GSM репитера (усилителя сигнала сотовой связи)

В данном разделе мы рассмотрим самые часто возникающие проблемы после установки GSM/3G/4G репитера и возможные рекомендации по их устранению.

Проблемы с настройкой репитера

Ответы на часто задаваемые вопросы:

Плохое качество сигнала

  • Тема: Низкий уровень или плохое качество принимаемого сигнала в зоне покрытия после установки репитера.



Вопрос 1: Куда направлять внешнюю антенну, если я не знаю где находится сотовая вышка оператора?

Ответ: Используйте анализатор спектра или мобильный телефон в тестовом режиме (НетМонитор) для поиска места и направления внешней антенны, где уровень сигнала нужной базовой станции (далее БС) наибольший. Внешняя антенна должна быть в зоне покрытия БС нужного диапазона частот. Если вы не можете определить направление, откуда приходит сигнал, воспользуйтесь картой БС операторов для Вашего региона.

Вопрос 2: Есть подозрения, что неисправна внешняя антенна или радиочастотный кабель (далее РЧ), что делать?

Ответ: Проверьте КСВ антенны и кабеля. Типичное значение КСВ не должно превышать 1,5. После этого проверьте с помощью анализатора спектра уровень сигнала, поступающего на репитер. Если на репитер ничего не поступает, то репитер скорее всего будет работать на "холостом" ходу и ничего не выдавать даже на максимальной мощности. Проверьте затяжение разъемов и их целостность. Если Вас смутил вид разъема, рекомендуем заменить его на аналогичный, так как без контакта происходит обрыв сигнала.


Вопрос 3: Репитер автоматически снижает усиление или отключается.

Ответ: Проверьте "развязку" между внешней и внутренними антеннами. Усиление репитера должно быть меньше уровня "развязки", как минимум, на 15дБ. Если установить большее усиление, то система будет работать нестабильно и если возникнет самовозбуждение, то система защиты автоматически снизит усиление или отключит репитер до устранения возникнувшей помехи. Также, возможно, вы выбрали максимальную мощность усилителя, что не требуется для такого количества антенн, поэтому репитер снизил усиление до расчетного. Уменьшите мощность репитера, скорее всего проблема уйдет.


Вопрос 4: Низкое качество принимаемого сигнала.

Ответ: Проверьте разъемные соединения, не попала ли в них вода, не развалился ли сам разъем и т.д. Неполный контакт приведет к возникновению голосовых "артефактов" при вызовах. Если по кабелю, разъемам и репитеру нареканий нет, измените направление внешней антенны. Возможно вышка сменила свое местоположение, а сигнал на внешнюю антенну приходит с необслуживающей вышки. Можете оперделить местоположение базовой станции оператора с помощью специальных программ и карт местоположения БС операторов. Если Данное решение не помогло - необходимо купить новую направленную внешнюю антенну с бОльшим коэффициентом усиления. Скорее всего, это несколько улучшит ситуацию.


Вопрос 5: Возникает самовозбуждение, система защиты сети сигнализирует об аварии (горит индикатор ALARM), уровень сигнала нестабилен, качество (RxQual) в зоне покрытия хуже чем внешний сигнал.

Ответ: Для решения этой проблемы прежде всего проверьте "развязку" между внешней и внутренними антеннами. Усиление репитера должно быть как минимум на 15дБ меньше уровня "развязки". Попробуйте снизить усиление на репитере или усилителе. 


Вопрос 6: В зоне покрытия возникает интерференция (внешний сигнал перебивает сигнал с усилителя).

Ответ: С помощью анализатора спектра поверьте параметры сигнала в зоне покрытия с включенным и с выключенным репитером. Сравните данные значения и при необходимости скорректируйте расположение внутренних антенн для более плотного  покрытия сигнала с репитера на территории. Увеличьте мощность репитера. Если это не поможет, возможно, может потребоваться замена оборудования, так как внешний (уличный) сигнал более высокой частоты и более приоритетный для телефонов.


Вопрос 7: Сигнал постоянно "прыгает".

Ответ: Одна из причин нестабильности сигнала - неполный контакт в кабельной системе. Чаще всего, это происходит из-за проблем в разъеме (старение оплетки, попадание воды в разъем и т.д.). Если разъем плохо держится на кабеле (или вообще снимается с кабеля, а такого быть точно не должно) - Вам придется его заменить. В общем, необходимо проверить все разъемы на антеннах и репитерах - обычно проблема скрывается в коммутации между внешней антенной и кабелем, ведь погодные условия приводят к быстрому "старению кабеля" и потери его герметичности. Если все разъемы в порядке - попробуйте перенаправить внешнюю антенну на другую БС. Возможно, сама базовая станция оператора работает не совсем корректно.

обрыв связи
  • Тема: В зоне покрытия происходят обрывы связи, трудно установить соединение.



Вопрос 1: Создается шумовая помеха на БС.

Ответ: Проверьте и установите корректное усиление репитера в направлении базовой станции (UpLink). Измерьте уровень шума репитера на частотах ближайших БС и рассчитайте затухание до них с учетом усиления антенны БС около 18дБ. Для устранения помех необходимо снизить усиление на репитере или установить внешнюю антенну с меньшим коэффициентом усиления. Если расстояние до БС меньше 1км, то для дополнительного снижения уровня шума репитера можно установить аттенюаторы - это снизит уровень мощности репитера в канале UpLink. Рекомендация: согласовывайте место установки репитеров с техническими службами операторов на предмет воздействия репитера на БС.


Вопрос 2: БС оператора имеет недостаточную пропускную способность.

Ответ: Проконсультируйтесь со специалистами по вопросу выбора базовой станции. Например, если базовые станции "спальных" районов имеют низкий трафик в дневное время, то оператор может рекомендовать направить донорную антенну на более удаленную, но менее нагруженную станцию. Тут можно попробовать перенастроиться на другую вышку оператора, или приобрести более мощное оборудование (начать с внешней антенны, закончить репитером). К сожалению, репитер не выдаст Вам бОльшую скорость, чем это может выделить базовая станция. Так что данная проблема имеет "неразрешимый" характер со стороны репитера. Исправление возможно только со стороны оператора.


Вопрос 3: Разбаланс усиления в UpLink и DownLink трактах.

Ответ: Необходимо скорректировать настройки усиления на репитере так, чтобы усиление в сторону БС (тракт UpLink) было меньше, чем в сторону абонентов (тракт DownLink) не более чем на 10дБ. При этом условии не создается помеха на БС, и качество сигнала улучшится.


Вопрос 4: Возникает самогенерация репитерной системы, из-за чего ухудшается качество и уровень сигнала в зоне покрытия.

Ответ: Для решения этой проблемы, прежде всего, проверьте "развязку" между внешней и внутренними антеннами. Усиление репитера должно быть меньше уровня "развязки" как минимум на 15дБ. Параметр RxQual в зоне покрытия не должен ухудшаться, по сравнению с входящим сигналом БС.


Вопрос 5: Частые переключения между несколькими БС в зоне "видимости" внешней антенны репитера.

Ответ: Подключите внешнюю антенну к мобильному телефону в тестовом режиме НетМонитор для поиска другого направления внешней антенны, чтобы уровень сигнала от выбранной БС был, как минимум, на 6дБ больше, чем от остальных БС. Если приоритетная вышка не дает стабильный сигнал, попробуйте сменить направление на другую. 

Плохое качество сигналаТема: Сигнал БС проникает в зону покрытия.

Вопрос 1: Сигнал БС другого диапазона проникает в зону покрытия и телефоны переходят на него из-за высокого приоритета, но качество связи становится хуже.

Ответ: Определите приоритет и измерьте уровни сигналов другого диапазона в местах проникновения (обычно около окон или дверей). Используйте дополнительные антенны, чтобы в этих местах уровень сигналов нужного диапазона превышал величину приоритета. Если уровень приоритета слишком большой – необходимо перенастроить репитер на тот диапазон частот, которому телефон установил столь высокий приоритет в данной местности.


Вопрос 2: Внутренняя антенна расположена близко к окну и на репитере часто часто горит индикатор ALARM.

Ответ: Переместите внутренние антенны от окон таким образом, чтобы сигнал не проникал наружу здания (на улицу). Другое решение – использовать направленные антенны, установив их от окон внутрь помещений. Это необходимо проделать, чтобы избавиться от помех в радиоэфире на Вашей территории.


Вопрос 3: К сервисным антеннам подходит сигнал значительно большего уровня, чем это необходимо.

Ответ: Необходимо уменьшить уровень принимаемого сигнала до необходимого уровня, снизив усиление на репитере/усилителе. Такое возможно, когда внешний сигнал (с улице) очень сильный. Приходя на вход репитера он становится еще более сильным. Это может негативно повлиять как на качество голосовых вызовов, так и создать радио помеху базовой станции оператора. Для решения данной проблемы необходимо снизить мощность репитера, и если это не поможет - нужно использовать механические аттенюаторы на входе репитера.


Вопрос 4: Изменилась внешняя частотная среда сотовой сети (репитер работает, но качество связи остаётся слабым).

Ответ: Проведите заново замеры для изменившегося частотного плана и внесите изменения в соответствии с новыми расчетами (по нашему опыту чаще всего меняется диапазон сигнала или расположение базовой станции оператора). Если старый репитер не соответствует новым параметрам – обратитесь к оператору или производителю оборудования для поиска решения проблемы.


Репитеры-лидеры продаж

Компания
Товары
Контакты
  • 121108, г.Москва, ул.Ивана Франко, д.4, корп.4
  • Телефон: 8 (800) 200 66 21
  • Email: info@carpelink.ru
Copyright © Carpelink, 2018 - 2024.